Checkliste - Ihre Bereitstellung

Lieber Kunde, damit Ihre Bereitstellung reibungslos läuft, haben wir hier eine kurze Checkliste für Sie vorbereitet. Einfach durchgehen und schnell prüfen, ob alle Punkte erledigt sind.

Ich kenne meinen individuellen Bereitstellungstag

Ihren individuellen Bereitstellungstag finden Sie zur Sicherheit noch einmal in unserer SMS.

Ich habe meine Geräte bei der Telekom bestellt und per Post erhalten.

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung rufen Sie uns einfach unter der unten angegebenen kostenfreien Rufnummer an. Oder sehen Sie Ihren Auftrags- und Bestellstatus online im Kundencenter ein.

Ich habe eigene Geräte und die Kompatibilität geprüft.

Schnellcheck zur Kompatibilität

Ich habe meine individuellen Zugangsdaten vorliegen.

Ihre Zugangsdaten für Ihren Anschluss finden Sie in den Einrichtungsunterlagen.

Ich möchte die Installation selber durchführen.

Nutzen Sie unsere DSL Hilfe App oder die Videoanleitung zur Geräteinstallation.

Ich habe einen Termin mit einem Techniker und benötige weitere Unterstützung.

Bei Anwendungsfragen rund um Computer und Internet  wenden Sie sich gern an unseren Techniker, wenn er bei Ihnen ist.